为有效维护人民币流通秩序，中信支行保护人民币合法权益，银行瑶海践行金融机构社会责任，合肥换宣近日，开展中信银行合肥瑶海分行组织党员志愿者到周边社区、人民商户开展人民币收付和损坏货币交换专项宣传活动，币收币兑为金融温度提供亲密服务，付和为人民奠定坚实的残损传活基础。

活动前，中信支行瑶海分行党支部精心部署，银行瑶海组织党员志愿者系统学习人民币管理相关法律法规、合肥换宣损坏货币兑换标准和拒收人民币的开展危害，梳理日常货币常见问题，人民准备宣传页面，币收币兑确保宣传准确、付和高效、专业的服务标准。在活动现场，党员志愿者通过设立宣传展位、分发宣传材料、面对面解释等形式，普及人民币法定货币地位，明确任何单位和个人不得拒绝人民币现金的法律规定，指导商家规范收付行为，保护人民币现金使用权。

对于老年人、个体商户等关键对象，志愿者耐心解释交换条件、交换流程和识别方法，指导群众识别不同程度的损坏货币。同时，结合日常案例，讲解假币识别技巧，提醒群众提高风险防范意识，保护财产安全，现场回答问题，及时响应群众使用硬币的相关需求，营造易于理解、互动的宣传氛围。

本次宣传活动不仅让群众对人民币相关知识有了深入的了解，而且增强了标准化和安全使用货币的意识，也突出了中信银行合肥瑶海分行党支部领导金融服务的初衷使命，扎根于群众的实际工作。党员志愿者主动下沉一线，做好社区金融知识的普及，提供专业细致的服务，缩短与群众的距离，树立中信银行负责任、温暖的金融品牌形象。

下一步，中信银行合肥瑶海分行将继续深化“我为群众做实事”的实践活动，定期开展各类金融知识宣传服务，聚焦群众金融需求，优化服务措施，提高服务质量和效率，以实际行动践行金融为民的理念，为维护良好的金融秩序做出更大贡献，帮助包容性金融的发展。

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